我有一個(gè)朋友，在一家事業(yè)單位做業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，為人老實(shí)本分，工作能力也很強(qiáng)，但有一點(diǎn)不好，就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)過于順從，所以領(lǐng)導(dǎo)老打壓她，總挑她工作的毛病。
有一天，一個(gè)下屬孩子生病，老公出差家里沒人，所以向她請(qǐng)一天假在家照顧。朋友沒多想批了，沒想到領(lǐng)導(dǎo)知道了一頓數(shù)落，說不該批，又說這個(gè)下屬為了自己家的事兒耽誤工作，工作態(tài)度有問題，讓她去警告她，下不為例。
朋友懵了，問我這事兒應(yīng)該怎么辦？是老大要求有問題，還是她做的有問題？
我說：
這還怎么辦？這不明擺著領(lǐng)導(dǎo)pua你么！我要是你，立刻就給領(lǐng)導(dǎo)懟回去，問他：我到底有沒有批假的權(quán)力？如果有，我批了我負(fù)責(zé)；如果沒有，我下回遇見讓她找您批！
PUA，就是通過刻意打壓剝奪一個(gè)人的價(jià)值，使對(duì)方產(chǎn)生嚴(yán)重的自我懷疑，從而實(shí)施精神控制的過程。
比如：下屬的孩子生病，請(qǐng)假照顧一天人之常情；就是最刻薄的老板，遇上也只怕沒有不批的道理?？墒?，領(lǐng)導(dǎo)卻硬說不該批，還讓朋友警告下屬，這就屬于刻意打壓，明明你是對(duì)的，就硬說你不對(duì)。
更難以理解的是，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這種黑白顛倒的指責(zé)，朋友居然真的懷疑上了自己：我是不是錯(cuò)了？
連基本的是非對(duì)錯(cuò)都失去了分辨判斷能力，一切以我的意見為準(zhǔn)，這就是領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施PUA的目的。
然而為什么這么拙劣的PUA也能成功，原因就是她長久以來過于順從，從而喪失了自我判斷的能力。
過度順從是一種心理學(xué)上的“自證預(yù)言”，就是通過順從來證明自己是錯(cuò)的，從而進(jìn)一步證明我應(yīng)該順從。
這樣就導(dǎo)致自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)越來越無條件順從，從而也使領(lǐng)導(dǎo)的PUA越來越肆無忌憚。
我一直認(rèn)為，把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)作祖宗一樣供起來、無條件順從，是一種特別賤的思想。
但這種思想的形成并不是天生的，而是教育的結(jié)果。
在我們的教育語境里，從小就把順從、聽話當(dāng)作一種好的品質(zhì)，無論對(duì)父母、老師還是領(lǐng)導(dǎo)，任何時(shí)候，喜歡提意見或者表達(dá)不滿的人都不受歡迎。
這么多年，我們從不鼓勵(lì)在上級(jí)面前有不同的想法，表達(dá)意見一律視作挑戰(zhàn)權(quán)威，不遺余力地予以打壓，就這么培養(yǎng)出一批又一批的“服從機(jī)器”，再投喂到職場PUA的血盆大口中。
所以大多數(shù)人在職場上遭受到PUA，不是不想反抗，也不是不敢反抗，而是根本就不知道反抗。
面對(duì)刻意打壓的上級(jí)，很多人的字典里，根本就沒有“反抗”這個(gè)字。
打破PUA的關(guān)鍵就是打破順從，所以我今天就要說明白一件事：與領(lǐng)導(dǎo)相處，為什么不能過度順從？
說清這個(gè)問題，要從領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系談起。
作為上下級(jí)，上級(jí)具有對(duì)下級(jí)法定的管理權(quán)，下級(jí)有服從上級(jí)管理的義務(wù)，我們稱為管理-服從關(guān)系。
例如，領(lǐng)導(dǎo)具有給下屬漲工資或提拔的權(quán)力，或至少具有建議權(quán)，也可以通過績效打分來影響下屬的實(shí)際收入；如果想收拾某個(gè)下屬，可以使用打壓、邊緣化、調(diào)崗、不合理安排工作等“合法傷害權(quán)”給下屬穿小鞋。
這些權(quán)力對(duì)下屬影響如此巨大，這就使領(lǐng)導(dǎo)在雙方的關(guān)系中占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
而假如下屬與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突，鬧到上面去，沒有特殊情況，上面都會(huì)袒護(hù)領(lǐng)導(dǎo)；因?yàn)楣芾?服從關(guān)系代表了職場的基本秩序，必須要保護(hù)。
所以，從理論上講，領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)是得罪不起的，就像《理想之城》的夏明所說，成熟的麥穗懂得低頭，人不能跟現(xiàn)實(shí)較勁。
尤其是到一個(gè)新的環(huán)境，立足未穩(wěn)，缺乏群眾基礎(chǔ)，又沒有資歷，最穩(wěn)妥的就是隱忍和服從，以消除領(lǐng)導(dǎo)和同事的戒心和敵意。
然而形勢(shì)總是發(fā)展變化的，下屬和領(lǐng)導(dǎo)之間的強(qiáng)弱關(guān)系，也并非一成不變；隨著下屬羽翼的豐滿、實(shí)力的提升，地位也會(huì)逐漸上升，從而具有了跟領(lǐng)導(dǎo)“談?wù)劇钡目赡苄浴?br>
這種實(shí)力的提升，主要來自工作價(jià)值的凸顯（特別是顯示出價(jià)值的不可替代性）、來自更高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、群眾基礎(chǔ)的加強(qiáng)，等等。
對(duì)于這種形勢(shì)變化，領(lǐng)導(dǎo)自然也心知肚明，所以態(tài)度往往會(huì)有些新“變化”，比如他會(huì)當(dāng)眾表揚(yáng)你、私下找你談心釋放善意、許諾升職加薪（俗稱畫餅），等等。
領(lǐng)導(dǎo)這樣做是因?yàn)?，他已?jīng)感知到了你實(shí)力的提升，意識(shí)到原有的管理手段已經(jīng)不能駕馭你，需要用新的方式來安撫你；更深層次的原因則在于，他意識(shí)到你具有利用價(jià)值，并且可以為他帶來利益。
而一旦你感知到這一點(diǎn)，你就可以適時(shí)地“討價(jià)還價(jià)”了。
比如你可以趁機(jī)跟領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)下不滿、要點(diǎn)兒條件、對(duì)個(gè)別事兒提提意見等等，當(dāng)然分寸還是要把握的，領(lǐng)導(dǎo)畢竟還是領(lǐng)導(dǎo)。
俗話說愛哭的孩子有奶吃，職場上不會(huì)討價(jià)還價(jià)，就沒辦法爭取和維護(hù)自己的利益。
實(shí)力是討價(jià)還價(jià)的基礎(chǔ)，而爭取更多的利益，則是討價(jià)還價(jià)的目的。
所以穩(wěn)固的上下級(jí)關(guān)系，絕不是管理—服從那么簡單，而是在利益的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)共生和相互成就，類似“合作”。
就像夫妻過日子，吵吵鬧鬧、磕磕絆絆都不要緊，只要利益還在，就不影響雙方繼續(xù)在一起，這種關(guān)系就是穩(wěn)固的。
所以我們看到，過度順從有什么不好，就是阻礙了上下級(jí)關(guān)系，從低級(jí)的管理-服從關(guān)系，向更高級(jí)的利益共生關(guān)系發(fā)展。
過度順從助長了領(lǐng)導(dǎo)的PUA，自身的價(jià)值被剝奪，就沒法再去“討價(jià)還價(jià)”、爭取利益，就被領(lǐng)導(dǎo)死死地拿捏住，變成挨苦挨累不落好還沒人可憐的工具人。
就像我這位朋友，已經(jīng)是很多年的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人了，這意味著什么？難道不是她對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有價(jià)值嗎？
換句話說，爭取下自己的利益，對(duì)一些事表達(dá)下不滿，會(huì)影響她的位置嗎？顯然不會(huì)。
但她顯然沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，所以領(lǐng)導(dǎo)雖然一直利用她，卻從來得不到領(lǐng)導(dǎo)的尊重。
所以趕快趕快醒醒吧，別再助長領(lǐng)導(dǎo)的PUA了！
